CHÍNH SÁCH BẢO MẬT
DÀNH CHO KHÁCH HÀNG
MỤC LỤC
- I, GIỚI THIỆU CHUNG
- II, ĐIỀU KHOẢN CHUNG
- III, Chúng tôi thu thập dữ liệu cá nhân từ Quý khách như thế nào?
- IV, Chúng tôi thu thập những thông tin nào và mục đích thu thập những thông tin đó là gì?
- V, Chúng tôi lưu trữ thông tin cá nhân của Quý khách ở đâu và biện pháp bảo mật thông tin là gì?
- VI, Chúng tôi lưu trữ thông tin cá nhân của Quý khách trong bao lâu?
- VII, Ai có quyền truy cập dữ liệu cá nhân của Quý khách?
- VIII, Quý khách có những quyền gì và dựa trên cơ sở pháp lý gì?
- IX, Thời gian hiệu lực của Chính sách này là bao lâu?
- X, Phương thức để Quý khách liên lạc với Chúng tôi là gì?
I, GIỚI THIỆU CHUNG
Tại Tam Sơn, Chúng tôi coi việc bảo vệ quyền riêng tư của Quý khách không chỉ là một yêu cầu pháp lý mà còn là một phần quan trọng của sự tin tưởng Quý khách dành cho Chúng tôi. Với cam kết tuân thủ tuyệt đối các tiêu chuẩn pháp lý về quyền riêng tư, Chính sách bảo mật này được xây dựng dành cho tất cả Khách hàng và Người dùng trang web của Tam Sơn – được sở hữu và điều hành bởi Công ty Cổ phần Quốc tế Tam Sơn (gọi tắt là Tam Sơn). Chính sách bảo mật này cung cấp thông tin chi tiết về cách Tam Sơn (“Chúng tôi”) thu thập, lưu trữ và xử lý dữ liệu cá nhân của Khách hàng (“KH”, “Quý khách”) hoặc người dùng website (“Người dùng”) thông qua những phương thức khác nhau để sử dụng những Dịch vụ của Tam Sơn.
II, ĐIỀU KHOẢN CHUNG
- Chính sách bảo mật này giúp Quý khách hiểu rõ hơn cách Tam Sơn thu thập, xử lý và sử dụng dữ liệu cá nhân thu thập được. Chúng tôi tin rằng việc Quý khách biết được cách Chúng tôi lưu trữ, xử lý và bảo vệ dữ liệu cá nhân của mình sẽ mang lại một trải nghiệm tốt hơn. Vậy nên Quý khách vui lòng xem xét và đọc kỹ Chính sách này trước khi tiến hành sử dụng Trang Web của Tam Sơn hoặc cung cấp bất kỳ thông tin cá nhân nào.
- Chính sách này có mục tiêu đảm bảo rằng dữ liệu cá nhân của Quý khách được bảo vệ và sử dụng một cách tối ưu, đồng thời cung cấp cho Quý khách thông tin chi tiết về quyền riêng tư và quyền lựa chọn của quý khách.
- Chính sách bảo mật này là một phần không thể tách rời của Điều kiện và Điều khoản sử dụng Trang Web. Bằng cách tiếp tục sử dụng Trang Web này hoặc đăng ký một tài khoản với Chúng tôi hoặc gửi Chúng tôi thông tin cá nhân của Quý khách, Quý khách cam kết đồng ý với Chính sách bảo mật này và đã đọc, hiểu và tuân thủ mọi điều khoản và điều kiện của Trang Web.
- Tam Sơn không lưu trữ và xử lý thông tin cá nhân của trẻ em dưới 16 tuổi. Mọi thao tác liên quan đến việc đặt hàng trực tuyến hoặc tạo tài khoản phải được thực hiện thông qua sự hỗ trợ của Bố/Mẹ hoặc Người giám hộ. Vui lòng giám sát và đảm bảo rằng thông tin cá nhân của trẻ em dưới 16 tuổi không được chia sẻ cho Tam Sơn. Trường hợp Bố/ Mẹ hoặc Người giám hộ cung cấp thông tin cá nhân của trẻ em dưới 16 tuổi, đồng nghĩa với việc tự động chấp thuận cho Tam Sơn xử lý thông tin liên quan và chịu sự điều chỉnh theo Chính Sách này thay mặt cho trẻ em. Chúng tôi không chịu trách nhiệm cho bất kỳ vấn đề nào phát sinh nếu Quý khách không tuân thủ các điều khoản của Chúng tôi.
III. MỤC ĐÍCH THU THẬP THÔNG TIN
Tam Sơn sẽ thu thập dữ liệu cá nhân của Quý khách thông qua 2 hình thức cụ thể như sau:
- Thông tin cá nhân của Quý khách sẽ được thu thập trực tiếp qua:
- Phiếu thông tin KH: Khi Quý khách mua hàng tại bất kỳ cửa hàng nào thuộc Tam Sơn, Chúng tôi sẽ thu thập thông tin cá nhân của Quý khách thông qua phiếu thông tin KH.
- Các sự kiện công khai của Tam Sơn: Chúng tôi cũng thu thập thông tin từ các sự kiện công khai mà Chúng tôi tổ chức hoặc tham gia. Những sự kiện này có thể bao gồm triển lãm, workshop, ra mắt các thương hiệu hoặc khai trương mà Quý khách tham gia.
- Nền tảng trực tuyến: Khi Quý khách để lại thông tin đặt hàng thông qua các nền tảng online hay giao dịch trực tuyến với Chúng tôi, bao gồm nhưng không giới hạn tại Facebook, Shopee, Tiki, Lazada, hoặc Trang Web của các nhãn hàng do Tam Sơn trực tiếp quản lý, cụ thể như sau:
- Website chính thức của Tam Sơn: https://tamsonvn.com/,
- Sandro: https://sandro.com.vn/,
- Maje: https://maje.com.vn/,
- Hanoia: https://hanoia.com/,
- ADLV: https://acmedelavie.com.vn/,
- Okaidi Obabi: https://okaidi.vn/.
- Khi Quý khách đăng ký và/hoặc sử dụng các dịch vụ của Chúng tôi, hoặc đăng ký một tài khoản với Chúng tôi;
- Khi Quý khách gửi bất kỳ biểu mẫu nào, bao gồm đơn đăng ký hoặc các mẫu đơn khác liên quan đến bất kỳ sản phẩm và dịch vụ nào của Chúng tôi, bằng hình thức trực tuyến hay dưới hình thức khác;
- Khi Quý khách ký kết bất kỳ thỏa thuận nào hoặc cung cấp các tài liệu hoặc thông tin khác liên quan đến tương tác giữa Quý khách với Chúng tôi, hoặc khi Quý khách mua, sử dụng các sản phẩm và dịch vụ của Chúng tôi;
- Khi Quý khách tương tác với Chúng tôi, như thông qua các cuộc gọi điện thoại (có thể được ghi âm lại), thư từ, fax, gặp gỡ trực tiếp, các nền ứng dụng truyền thông xã hội và email;
- Khi Quý khách tương tác với Chúng tôi qua Trang Web. Trường hợp này bao gồm thông qua tập tin cookie mà Chúng tôi có thể triển khai khi bạn tương tác với Trang Web của Chúng tôi;
- Khi Quý khách thực hiện các giao dịch trên Trang Web của Chúng tôi;
- Khi Quý khách cung cấp ý kiến phản hồi hoặc gửi khiếu nại cho Chúng tôi;
- Khi Quý khách gửi dữ liệu cá nhân của Quý khách cho Chúng tôi vì bất kỳ lý do gì;
- Khi Quý khách thực hiện các hoạt động khác trên Nền tảng của Chúng tôi.
- Thông tin cá nhân của Quý khách sẽ được thu thập gián tiếp qua:
- Khảo Sát Trực Tuyến: Chúng tôi có thể tổ chức khảo sát trực tuyến để thu thập thông tin phản hồi từ Khách hàng về sản phẩm, dịch vụ, hoặc trải nghiệm mua sắm.
- Trang đích (Landing page) trên các trang web liên quan hoặc các nền tảng mạng xã hội: Bằng cách hoàn tất biểu mẫu đăng ký để nhận phiếu giảm giá, ưu đãi,…
- Các tổ chức hoặc đơn vị khác nhau liên kết với Chúng tôi để mang lại ưu đãi cho Khách hàng.
Các trường hợp trên không nhằm mục đích liệt kê đầy đủ các trường hợp và chỉ đưa ra một số trường hợp phổ biến về thời điểm dữ liệu cá nhân của Quý khách có thể bị thu thập. Bằng các phương thức nêu trên, thông tin của Quý khách sẽ được truyền đến máy chủ của Tam Sơn và được sử dụng cho những mục đích, thời hạn và tuân thủ những quy định dưới đây. Trước khi Quý khách quyết định cung cấp thông tin cho Chúng tôi, xin vui lòng đọc kỹ và xác nhận sự đồng ý với các mục đó.
IV, Chúng tôi thu thập những thông tin nào và mục đích thu thập những thông tin đó là gì?
Dữ liệu cá nhân mà Quý khách cung cấp cho Chúng tôi được sử dụng chủ yếu để đảm bảo rằng Quý khách có được một trải nghiệm mua sắm tốt nhất và để tận dụng các lợi ích của Chương trình Khách hàng thân thiết “Tam Sơn Elite Club”. Chúng tôi hiểu rằng tính riêng tư của dữ liệu cá nhân rất quan trọng và xác nhận rằng Chúng tôi cam kết không bán hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của Quý khách với bất kỳ bên thứ ba nào khác. Cụ thể như sau:
| Loại dữ liệu thu thập | Mục đích và phạm vi |
|---|---|
|
Dữ liệu cá nhân cơ bản:
|
|
|
Dữ liệu liên quan đến việc mua sắm:
|
|
|
Dữ liệu khác:
|
|
Ngoài các dữ liệu và mục đích nêu trên, Chúng tôi có thể thu thập dữ liệu cá nhân cho mục đích khác và có thông báo với Quý khách về mục đích đó trước khi thu thập. Việc Quý khách đồng ý cung cấp thông tin dữ liệu cá nhân của mình cho Chúng tôi được xem là Quý khách đồng ý với mục đích thu thập đã thông báo trước đó của Chúng tôi.
Ngoài ra, nếu Quý khách cung cấp thông tin cá nhân của người khác cho Chúng tôi, Quý khách phải tự chịu trách nhiệm đảm bảo rằng Quý khách có quyền tiết lộ thông tin đó cho Chúng tôi và người đó đã đồng ý việc cung cấp dữ liệu cá nhân của mình cho Chúng tôi sử dụng theo mục đích của Chính sách bảo mật này. Tam Sơn sẽ có toàn quyền sử dụng thông tin này với những mục đích được nêu trên.
Chúng tôi cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của Quý khách và chỉ sử dụng nó cho các mục đích đã được đề cập ở trên. Tuy nhiên, có một số trường hợp ngoại lệ mà Chúng tôi cho rằng có thể sử dụng thông tin cá nhân của Quý khách:
- Thực thi Chính sách: Trong trường hợp Chúng tôi xác định có vi phạm Chính sách bảo mật hoặc các thỏa thuận khác, Chúng tôi có thể sử dụng thông tin cá nhân để thực thi các quyền của mình.
- Tuân thủ Luật Pháp: Chúng tôi cam kết tuân thủ mọi luật pháp, quy định, và yêu cầu của tòa án. Điều này có thể bao gồm trát đòi hầu tòa hoặc việc cung cấp thông tin cá nhân cho các cơ quan có thẩm quyền theo yêu cầu của họ.
Mục đích của Chúng tôi khi sử dụng thông tin cá nhân của Quý khách trong những trường hợp này là đảm bảo tính hợp pháp và tuân thủ các quy định và luật pháp hiện hành.
Việc Quý khách cung cấp dữ liệu cá nhân của Quý khách là hoàn toàn tự nguyện. Quý khách có toàn quyền khiếu nại với các cơ quan có thẩm quyền nếu Tam Sơn sử dụng dữ liệu cá nhân của Quý khách sai mục đích nêu trên. Tuy nhiên, trong trường hợp Quý khách cung cấp thông tin sai lệch, dù cố ý hay vô tình, Quý khách không được quyền khiếu nại.
Đối với thông tin liên quan trực tiếp đến mục đích thanh toán, Tam Sơn chỉ thu thập một số thông tin nhất định về tên chủ thẻ. Các thông tin khác như số thẻ, ngày hết hạn thẻ, mã CVV, và các chi tiết thanh toán khác, sẽ được quản lý và bảo mật bởi các ngân hàng hoặc cổng thanh toán liên quan đến giao dịch thanh toán của Quý khách. Tam Sơn không có quyền truy cập hoặc lưu trữ các thông tin này. Trong trường hợp có bất kỳ vấn đề liên quan đến bảo mật thông tin thẻ, Quý khách vui lòng liên hệ trực tiếp với ngân hàng và tham khảo Chính sách bảo mật của ngân hàng đó để biết thêm chi tiết.
V, Chúng tôi lưu trữ thông tin cá nhân của Quý khách ở đâu và biện pháp bảo mật thông tin là gì?
Thông tin cá nhân của Quý khách được lưu trữ trên hệ thống Quản lý Quan hệ Khách hàng của Tam Sơn với cam kết về tính bảo mật và bảo vệ thông tin của Quý khách. Chúng tôi áp dụng các biện pháp sau đây để đảm bảo tính riêng tư và an toàn của dữ liệu cá nhân của Quý khách:
- Bảo mật Hệ thống: Thông tin cá nhân của Quý khách được lưu trữ trên các hệ thống và máy chủ an toàn, được bảo vệ bằng các biện pháp bảo mật công nghệ tiên tiến. Chúng tôi sử dụng mã hóa và các biện pháp bảo vệ dữ liệu để đảm bảo tính toàn vẹn và bảo mật. Chúng tôi thường xuyên cập nhật và bảo vệ hệ thống của mình để ngăn chặn truy cập trái phép hoặc vi phạm bảo mật thông tin và đảm bảo rằng thông tin cá nhân được bảo vệ tốt nhất.
- Quản lý Truy Cập: Chúng tôi chỉ cho phép những nhân viên thuộc Tam Sơn có thẩm quyền truy cập thông tin cá nhân của Quý khách nhằm thực hiện các mục đích đã nêu trong Mục IV trong phạm vi công việc của họ.
- Đào tạo Nhân Viên: Đội ngũ nhân viên của Chúng tôi được đào tạo về việc bảo vệ thông tin cá nhân và tuân thủ quy tắc an toàn dữ liệu. Họ hiểu rõ về tầm quan trọng của việc bảo mật thông tin cá nhân của Quý khách.
- Tuân thủ Luật Pháp: Chúng tôi tuân thủ tất cả các quy định và luật pháp liên quan đến bảo vệ dữ liệu cá nhân.
Dữ liệu cá nhân của Khách hàng có thể được chuyển giao tới, lưu trữ, sử dụng và xử lý tại các công ty liên kết, đơn vị trực thuộc của Tam Sơn và các công ty thành viên trực thuộc Tập đoàn Openasia Group. Khách hàng hiểu và đồng ý việc chuyển giao Dữ liệu cá nhân của họ giữa công ty con của Tập đoàn chúng tôi nhằm đảm bảo Mục đích theo quy định của Chính sách bảo mật này, và việc chuyển giao không bị giới hạn bởi phạm vi quốc gia và theo quy định pháp luật.
VI, Chúng tôi lưu trữ thông tin cá nhân của Quý khách trong bao lâu?
Thông tin sẽ được lưu trữ để hoàn thành những Mục Đích trên cho đến khi Quý khách yêu cầu Tam Sơn hủy bỏ. Trong mọi trường hợp còn lại, thông tin cá nhân của thành viên sẽ được bảo mật trên máy chủ của Chúng tôi.
Quý khách không thể tự hủy bỏ tài khoản cá nhân của mình. Để yêu cầu hủy bỏ thông tin cá nhân của mình, Quý khách có thể liên hệ với bất kỳ cửa hàng nào thuộc sở hữu của Tam Sơn hoặc thông qua các kênh sau:
- Email: [email protected]
- Số điện thoại: 096 280 6664 (Thời gian: Thứ 2 – 6 | 9:00 – 17:00)
Chúng tôi sẽ hỗ trợ Quý khách trong quá trình này và đảm bảo tính riêng tư và bảo mật thông tin cá nhân của Quý khách.
Sau khi yêu cầu hủy bỏ, thông tin cá nhân của Quý khách sẽ được xoá khỏi hệ thống Quản lý Quan hệ Khách hàng nội bộ của Chúng tôi trong vòng 72 giờ làm việc kể từ khi tiếp nhận yêu cầu. Lưu ý rằng khi yêu cầu hủy bỏ thành công, Quý khách sẽ không còn được hưởng bất kỳ quyền lợi nào từ Tam Sơn (bao gồm nhưng không giới hạn tại: Ưu đãi giảm giá, tham gia sự kiện, ưu tiên trong dịch vụ chăm sóc khách hàng,…).
VII, Ai có quyền truy cập dữ liệu cá nhân của Quý khách?
- Đơn vị thu thập và kiểm soát dữ liệu cá nhân là: Công Ty Cổ phần Quốc tế Tam Sơn Số điện thoại: 024 39369757 Địa chỉ: Tầng 3, Số 21, Ngõ 2, Lê Văn Hưu, Phường Phạm Đình Hổ, Quận Hai Bà Trưng, Hà Nội
- Các nhân viên thuộc Khối văn phòng và Khối Cửa hàng của Tam Sơn có quyền truy cập vào thông tin cơ bản để xác định danh tính của Khách hàng. Tuy nhiên, chỉ những bộ phận có liên quan trực tiếp mới có quyền truy cập vào thông tin cá nhân khác của Quý khách, ví dụ như lịch sử mua sắm chi tiết hoặc địa chỉ IP.
- Các công ty liên kết, công ty con trực thuộc Openasia Group; hoặc các đối tác liên kết, bên thứ 3 có quyền tiếp cận dữ liệu định danh của Khách hàng:
- Công ty STS – Công ty con trực thuộc Openasia: Công ty này cung cấp dịch vụ xây dựng và nâng cấp hệ thống CRM (Quản lý quan hệ Khách hàng) của riêng Tam Sơn.
- Dịch vụ vận chuyển: Đối tác này liên quan đến việc giao nhận sản phẩm và dịch vụ của Chúng tôi đến khách hàng.
- Dịch vụ thanh toán: Đối tác này liên quan đến các bên giao dịch thanh toán, bao gồm ngân hàng, các công ty có chức năng cung cấp cổng thanh toán và ví điện tử.
- Chủ Thương hiệu sản phẩm mà Quý khách mua từ Chúng tôi, theo cam kết của Chúng tôi với Chủ Thương hiệu nhằm mục đích lưu giữ dữ liệu và chăm sóc khách hàng toàn cầu.
- Các nhà thầu, đại lý, nhà cung cấp dịch vụ và các bên thứ ba khác mà chúng tôi thuê để hỗ trợ hoặc bổ sung cho hoạt động kinh doanh của chúng tôi. Những bên này bao gồm, nhưng không giới hạn ở những bên cung cấp các dịch vụ quản trị hoặc các dịch vụ khác cho chúng tôi chẳng hạn như công ty bưu chính, công ty viễn thông, đối tác quảng cáo và truyền thông, công ty công nghệ thông tin, các tổ chức hoạt động thương mại điện tử, và trung tâm dữ liệu.
- Bên thứ ba mua lại hoặc nhận chuyển nhượng, kế thừa trong trường hợp sáp nhập, tái cơ cấu, tái tổ chức, giải thể hoặc bán hay chuyển nhượng một phần hoặc tất cả tài sản của Tam Sơn, trong đó dữ liệu cá nhân Tam Sơn lưu giữ về người dùng của Chúng tôi nằm trong các tài sản được chuyển nhượng.
- Bên thứ ba khác mà chúng tôi tiết lộ thông tin để hỗ trợ, thực hiện một phần Mục Đích quy định tại Mục IV.
Tam Sơn đảm bảo rằng nhân viên, cán bộ hoặc các bên thứ 3 khác được nêu ở trên tham gia vào việc thu thập, xử lý và cung cấp thông tin cá nhân hiểu rõ tầm quan trọng và tuân thủ Chính sách bảo mật thông tin này.
Việc cung cấp thông tin cá nhân cho các bên thứ 3 sẽ được thực hiện trên cơ sở hợp đồng nhằm đảm bảo thông tin được bảo vệ ở mức phù hợp với Chính sách Bảo Mật Thông Tin này và pháp luật hiện hành.
VIII, Quý khách có những quyền gì và dựa trên cơ sở pháp lý gì?
- Cơ sở pháp lý để Tam Sơn tiến hành xử lý dữ liệu cá nhân của Quý khách bao gồm:
- Sau khi đã nhận được sự đồng ý trước đó từ Quý khách;
- Thực hiện và tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý theo quy định của pháp luật;
- Căn cứ vào pháp luật hiện hành, Quý khách có những quyền cụ thể như sau:
- Quyền truy cập: Quý khách có quyền truy cập vào tất cả thông tin liên quan đến mình, bao gồm thông tin cá nhân được Tam Sơn sử dụng.
- Quyền chỉnh sửa: Quý khách có quyền chỉnh sửa bất kỳ thông tin cơ bản nào không chính xác hoặc không đầy đủ liên quan đến mình. Tuy nhiên, Quý khách nên kiểm tra kỹ thông tin của mình, và lưu ý rằng Tam Sơn không chịu trách nhiệm về những vấn đề phát sinh do thông tin sai lệch, bất kể là vô ý hay cố ý.
- Quyền hạn chế xử lý dữ liệu cá nhân: Quý khách có quyền hạn chế việc xử lý dữ liệu cá nhân mà không cần xóa dữ liệu liên quan, tuân thủ theo các điều kiện được quy định trong pháp luật hiện hành.
- Quyền rút lại sự đồng ý: Nếu việc xử lý dữ liệu cá nhân của Quý khách dựa trên sự chấp thuận trước đó, Quý khách có quyền rút lại sự chấp thuận này bất kỳ lúc nào. Tuy nhiên, việc rút lại sự chấp thuận sẽ không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của việc xử lý dữ liệu đã được thực hiện trước đó, đặc biệt đối với dữ liệu dựa trên sự chấp thuận của Quý khách. Trong trường hợp Quý khách rút lại sự chấp thuận, Tam Sơn có thể sẽ không cung cấp cho Quý khách các dịch vụ đầy đủ và chất lượng như yêu cầu nếu thông tin bị rút lại sự chấp thuận gây ảnh hưởng trực tiếp tới việc cung cấp dịch vụ hoặc chất lượng dịch vụ.
- Quyền khiếu nại: Quý khách có toàn quyền khiếu nại nếu phát hiện Tam Sơn sử dụng thông tin cá nhân của mình không đúng mục đích đã được đề ra. Tam Sơn cam kết tiến hành điều tra, tìm hiểu và chịu trách nhiệm cho mọi thiệt hại mà Quý khách có thể phải chịu trong trường hợp này.
- Để thực hiện các quyền của mình, Quý khách có thể thực hiện thông qua:
- Hình thức gián tiếp: Quý khách có thể gửi thông tin và giải trình tới Chúng tôi qua địa chỉ email [email protected]. Chúng tôi cam kết phản hồi và xử lý yêu cầu của Quý khách trong vòng 72 giờ làm việc kể từ ngày nhận được thông tin.
- Hình thức trực tiếp: Để chỉnh sửa thông tin cá nhân của mình, ví dụ như tên, tuổi hoặc địa chỉ…, Quý khách có thể tự mình thực hiện thông qua tài khoản cá nhân trên website/ứng dụng di động của Chúng tôi hoặc đến bất kỳ cửa hàng nào thuộc sở hữu của Tam Sơn để được hỗ trợ.
IX, Thời gian hiệu lực của Chính sách này là bao lâu?
Chính sách bảo mật này có hiệu lực từ ngày 30/11/2023 và thay thế Chính sách bảo mật trước đó của Tam Sơn.
Chúng tôi có quyền sửa đổi, cập nhật các điều khoản của Chính sách bảo mật này. Bất kỳ thay đổi nào đối với chính sách bảo mật của chúng tôi sẽ được thông báo trên Trang Web hoặc qua email. Việc Quý khách tiếp tục truy cập và sử dụng Trang Web sẽ được xem là Quý khách đã đồng ý và chấp thuận với những sự thay đổi này.
X, Phương thức để Quý khách liên lạc với Chúng tôi là gì?
Nếu Quý khách cần giải đáp thắc mắc hoặc có nhu cầu thực hiện quyền liên quan tới dữ liệu cá nhân như rút lại sự đồng ý, yêu cầu truy cập, cập nhật thay đổi hoặc xóa dữ liệu cá nhân khỏi hệ thống Quản lý Quan hệ khách hàng nội bộ của Tam Sơn, vui lòng liên hệ bất kỳ cửa hàng nào trực thuộc Tam Sơn hoặc Bộ phận Dịch vụ Khách hàng của Chúng tôi thông qua:
Số điện thoại: 096 280 6664 (Thời gian: Thứ 2 – 6 | 9:00 – 17:00)
Email: [email protected]
Địa chỉ:
- Hà Nội: Tầng 3, Số 21, Ngõ 2, Lê Văn Hưu, Phường Phạm Đình Hổ, Quận Hai Bà Trưng, Hà Nội
- Tp. Hồ Chí Minh: Phòng 1601, Tòa Nhà Harbour View, 35 Nguyễn Huệ, Phường Bến Nghé, Quận 1, Thành phố Hồ Chí Minh
